提到便利店，人们大多会想到「一个24小时都能购买食物和日用品的地方」。然而，日本的便利店不仅仅是「购买物品的场所」，还提供了非常多样化的服务。

从家庭日常的电费、瓦斯费、自来水费等账单缴纳，到宅配包裹的寄送手续，甚至连音乐会或体育比赛的门票，都可以透过店内设置的终端机购买。无论时间或地点，日常生活中想做的事情几乎都能在便利店完成。

日本便利店的发展历史大致可以分为三个阶段：那就是1970年代的「黎明期」、1980年代的「成长期」，以及当前的「成熟期」。

1970年代初期，日本与美国大型超市企业合作，开设了「7-Eleven」的日本第一家店。最初的营业形态与超市相似，但随着晚归者与夜班族的需求增加，便利店开始尝试深夜营业。

到了1980年代至1990年代之间，引入了POS系统，并实施集中于特定地区的展店策略，成功提升了地区知名度。近年來，除了加强生活基础服务外，为了因应人口老化及单身世代的增加，也积极开发高品质商品，并与其他行业展开合作。